BrosChat AI
Atendimento Inteligente e Vendas 24/7 no WhatsApp
Assistente virtual inteligente com IA generativa integrado ao WhatsApp para atendimento e vendas.
Na prática
Confira como o BrosChat AI funciona na operação.
Da dor ao valor entregue
Cada etapa do processo que levou à construção do BrosChat AI.
Problema
Alta demanda de atendimento ao cliente, respostas lentas e sobrecarga da equipe humana em dúvidas repetitivas.
Estratégia
Empregar Inteligência Artificial generativa para criar um assistente virtual inteligente e integrado.
Processo
Ingestão de base de conhecimento, treinamento de fluxos de conversação e transbordo inteligente para humanos.
Tecnologia
Integração com LLMs (OpenAI/Gemini), Processamento de Linguagem Natural e WebSockets.
Resultado
Atendimento 24/7 com respostas instantâneas e alta taxa de retenção de chamados.
Valor
Redução de custos operacionais de suporte e elevação da satisfação do cliente (NPS).